Mon avis sur la Baby Glossybox… Ou pas…

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Pourtant j’ai commandé le coffret spécial bébé fin juin…
Allez je vous explique….

Ce ne sera un article pas vraiment flatteur mais j’avais fait les éloges de la glossybox à ses débuts, je crois qu’un update est nécessaire.

De plus, si cela peut permettre à quelques-unes d’entre vous de ne pas vivre une telle mésaventure et les mêmes problèmes…

 

Je me suis désabonnée du coffret beauté, il y a quelques mois.
Car je n’en pouvais plus de recevoir des produits polonais sans valeur ajoutée, dignes de Tati Beauté…

Mais, pourquoi ne pas tenter le coffret spécial bébé. 

J’ai bien aime la jolibabybox donc j’avais envie de tester la version glossy…Je passe donc commande fin juin…
Et puis j’oublie.
Arrive début août, je me rappelle de la commande… 

Je relance le service client de glossybox qui me dit que mon colis n’a pas pu être livré et est sera à nouveau envoyé.

Je remarque une erreur de code postal, je demande à plusieurs reprises le changement au service client…

Arrive le numéro de tracking de colis privé, le code postal n’a pas été changé.
Je me dis “pas de souci”, je le modifie sur le site internet en insistant bien et je prends rendez vous pour la livraison…
Qui se fait entre 9h et 19h!!!!Livraison qui n’arrivera finalement jamais!

Le livreur n’a pas pris en compte mes indications…
car, c’est impossible de modifier le code postal…
Seul glossybox peut le faire…
Sans compter qu’on peut changer d’adresse mais uniquement dans le même arrondissement !Donc réfléchissez bien si vous commandez sur un site utilisant Colis Privé.

Mieux vaut avoir des journées à perdre et n’espérez pas vous faire livrer au travail… ( à moins que ce soit à côté de chez vous).

Le plus incroyable c’est que j’ai contacté le service client de Glossybox en début de semaine dernière pour demander le remboursement et expliquer mon mécontentement….
Aucune nouvelle à ce jour!!!.Bref, que ce soit colis privé ou glossybox n’ayez aucune attente….

Un conseil : passez votre chemin….

Déjà, j’étais dubitative sur le concept … Tu me confirmes bien que ces boites c’est un piège à c…
Merci de l’info !
bise
barbidou 2012-09-10 06:47:28
Ça dépend jusqu’ici avec la little box je n’ai eu que des bonnes surprises. Pareil avec la jolie box…
PMGirl 2012-09-11 06:17:51
Grrrr que c’est agaçant quand, toi, tu essayes de faire les choses bien et que de l’autre côté on y mette tant de mauvaise volonté !
J’ai une expérience similaire avec le transporteur TPS qui ne livrait QU’en semaine et qui était infoutu capable de te dire quand environ. En gros, on te disait, le livreur passera dans l’après
midi et en fait il était déjà passé le matin. J’avais donc posé une demi RTT pour rien…
Impossible de se faire rembourser…
Enfin, bref, j’ai changé de fournisseur de croquettes.
Biz
PlumeQuiEnfante 2012-09-10 08:18:27
Tu as bien fait car c’est juste inadmissible de devoir poser une demi journée pour réceptionner un colis…
PMGirl 2012-09-11 06:17:03
D’accord avec les filles, en ce moment ici c’est agnés b qui me réclame un euro dès que je reçois un colis, frais supplémentaires… biz
damenatureaperdunotreadresse 2012-09-10 13:41:45
Noonnn…
C’est pas mal ça…
PMGirl 2012-09-11 06:15:18
Ah oui ben dis donc quelle aventure !
je n’avais même pas vu qu’ils faisaient une babyglossy !
Par contre moi ils mettent le colis dans la boite aux lettre, comme ça au moins pas besoin de rester chez moi à attendre !!
Et littlebox tu as tenté?
titiol69 2012-09-10 14:56:31
En fait elle n’a jamais frôlé ma boîte aux lettres puisque l’adresse n’a pas été modifiée et je pense que le coffret baby est plus gros
PMGirl 2012-09-11 06:14:40
Tu as tout a fait raison de dire ton mécontentement. Il faut savoir dire quand on est satisfait, mais aussi quand on ne l’est pas ! J’espère que tu auras au moins des excuses…Bisous
Nana 2012-09-10 15:26:07
Mais je dois avouer qu’il est plus plaisant de dire du bien….
PMGirl 2012-09-11 06:13:43

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